Yancheng Lianggong Formwork Co., Ltd +86-18201051212
Vistas:0 Autor:Editor del sitio Hora de publicación: 2025-03-04 Origen:Sitio
En la floreciente industria de la construcción, Lianggong Formwork se destaca por brindar servicios de proceso completo de primer nivel, que son la piedra angular de los proyectos de construcción de alta calidad.
Lianggong Formwork cuenta con un equipo de ventas súper profesional. Siempre están a la espera, como guardias que vigilan un tesoro precioso. No importa cuándo los clientes envíen sus consultas, ya sea temprano en la mañana o tarde en la noche, el equipo responderá dentro de las 24 horas. Se comunican con los clientes de forma activa y cordial, respondiendo con precisión y detalle todas las preguntas sobre precios de productos, rendimiento, etc. Esto es como abrir una puerta a un mundo de productos de encofrado de alta calidad para los clientes.
El equipo de ventas sabe que comprender los detalles del proyecto es clave. Hablan cuidadosamente con los clientes, preguntándoles sobre los tipos de proyectos (como edificios residenciales, centros comerciales o puentes), tamaños de los proyectos (incluido el área del piso, el área del edificio y la altura del piso), los entornos de construcción (como el terreno, el clima y los diseños de los edificios cercanos) y el tiempo de construcción esperado. Después de obtener toda esta información, trabajan en estrecha colaboración con el equipo técnico interno. El equipo técnico, con amplia experiencia y profundo conocimiento, estudia la información para sugerir los mejores productos de encofrado.
A partir de un buen conocimiento del proyecto, el equipo técnico elabora planos de encofrado personalizados. Para proyectos con muchas piezas complejas y de formas extrañas, recomiendan encofrados de madera flexibles con moldes hechos a medida, como encontrar el ajuste perfecto para cada pieza única del rompecabezas. Para edificios comerciales altos que requieren encofrados duraderos y de alta resistencia, sugieren encofrados de acero de alta calidad fabricados con técnicas especiales, que pueden soportar mucha presión y usarse varias veces.
Para ayudar a los clientes a comprender los diferentes productos de encofrado, el equipo técnico elabora dibujos detallados y explica los detalles técnicos de una manera fácil de entender. Por ejemplo, cuando hablan de resistencia a la carga, utilizan ejemplos como cuánto peso puede soportar una mesa. Para los niveles de impermeabilidad, brindan ejemplos de pruebas de impermeabilidad de la vida real. Cuando se trata de la facilidad de quitar el encofrado, es posible que muestren videos de operación reales. También explican las diferencias en el tiempo de construcción, la mano de obra y las necesidades de equipos, para que los clientes puedan ver claramente cómo los productos se adaptan a sus proyectos y tomar las decisiones correctas.
Lianggong Formwork sabe que el control de costos es importante. La estimación de costos que proporcionamos incluye no solo el costo de compra sino también los costos de uso y mantenimiento durante la construcción. El equipo técnico utiliza herramientas profesionales y datos de la industria para comparar la rentabilidad de diferentes planes de encofrado. Por ejemplo, el encofrado de madera es barato de comprar al principio, pero tiene mayores costos de mantenimiento y menos tiempos de uso. El encofrado de acero, aunque es más caro de adquirir, puede ahorrar costes a largo plazo gracias a su durabilidad. Esta clara comparación ayuda a los clientes a tomar decisiones económicas inteligentes.
Una vez que el cliente decide comprar, Lianggong Formwork comienza a trabajar de manera eficiente. La empresa cuenta con un estricto y eficiente sistema interno de transferencia de información. La información del pedido se envía inmediatamente a los departamentos pertinentes, como producción y envío. Cada departamento comienza a prepararse para la producción y entrega del encofrado sin problemas, como si fueran engranajes bien coordinados en una máquina.
2. Seguimiento de producción de proceso completo: progreso transparente
Para que los clientes conozcan el progreso de la producción en tiempo real, Lianggong Formwork tiene un excelente sistema de seguimiento. Una vez confirmado el pedido, un equipo de seguimiento profesional se hace cargo. Primero verifican la calidad de la materia prima y el inventario, luego monitorean cada paso de la producción, registran el progreso y la calidad y cooperan con el departamento de inspección de calidad. El equipo de seguimiento también se mantiene en contacto con el vendedor, para que los clientes puedan saber fácilmente cómo va su encofrado. Este sistema transparente brinda confianza a los clientes.
Lianggong Formwork tiene asociaciones a largo plazo con compañías navieras profesionales. Utilizamos buenos sistemas de planificación logística para elegir el mejor método de entrega según el lugar de construcción y el cronograma del proyecto. Ya sea un proyecto remoto en una montaña o una obra en el centro de una ciudad, nos aseguramos de que el encofrado llegue a tiempo y de forma segura. También contratamos un seguro suficiente para cada lote de mercancías y realizamos un seguimiento del envío en tiempo real para solucionar cualquier problema.
En el lugar de entrega, si el cliente lo solicita, enviamos personal profesional para ayudar con la inspección. Controlan minuciosamente la cantidad, tamaño y calidad del encofrado y explican detalles y precauciones. También brindan orientación in situ sobre el almacenamiento y la configuración inicial, como cómo almacenar el encofrado para evitar la humedad y la deformación y cómo instalarlo correctamente, lo que ayuda al equipo de construcción del cliente a comenzar a trabajar sin problemas.
Lianggong Formwork confía en la calidad de sus productos y ofrece un período de garantía de calidad claro. Durante este período, si hay problemas relacionados con la calidad, como dobleces o roturas, la empresa asumirá la responsabilidad y proporcionará reparación o reemplazo gratuitos, lo que no solo protege los derechos de los clientes sino que también muestra nuestro compromiso con la calidad.
Para ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos durante el uso, Lianggong Formwork cuenta con un excelente sistema de soporte técnico. Los equipos técnico y de ventas trabajan juntos. Ya sea que se trate de ensamblaje de encofrado, refuerzo de juntas, construcción de sistemas de soporte o remoción de encofrado, los clientes pueden obtener ayuda profesional a través de llamadas telefónicas, videos en línea o asistencia remota.
Si los clientes tienen problemas técnicos o posventa complejos, Lianggong Formwork enviará ingenieros posventa profesionales al sitio del proyecto. Estos ingenieros, con sólidos conocimientos y rica experiencia, pueden identificar rápidamente problemas y brindar soluciones. También enseñan a los trabajadores cómo utilizar y mantener el encofrado correctamente y comprobar si hay problemas potenciales.
El equipo de posventa conoce la importancia de los comentarios de los clientes. Realizamos un seguimiento regular de los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o encuestas para comprender el uso y la satisfacción del producto. Escuchamos atentamente las opiniones y sugerencias de los clientes, solucionamos problemas e ideas de mejora y las transmitimos a los departamentos pertinentes. Este seguimiento continuo nos ayuda a mejorar productos y servicios, construir relaciones de largo plazo con los clientes y contribuir al desarrollo de la industria de la construcción.
Ⅳ. En conclusión
En resumen, el servicio de proceso completo de Lianggong Formwork, desde la preventa hasta la posventa, muestra nuestro profesionalismo y dedicación. Estamos comprometidos a brindar los mejores productos y servicios de encofrado, ayudar a que los proyectos de construcción logren resultados de alta calidad y convertirnos en un socio confiable en la industria de la construcción.
